Kuvaus
Puumalan Kalevalaiset Naiset ry, Lintusalon Martat, Puumalan Kirkonkylän Martat, Eläkeliiton Puumalan Yhdistys, Puumalan Eläkkeensaajat, Puumalan Sotaveteraanit ja Puumalan Sydänyhdistys esittävät kunnanhallitukselle, että Puumalan kunta osoittaa kuntalaisten käyttöön henkilön, jolta saa henkilökohtaista apua ja tukea sähköiseen asiointiin ja asiakirjojen laadintaan.
Perusteluina esitykselle he esittävät:
- kaikilla ei ole omaa tietokonetta eikä pääsyä internettiin, erityisesti iäkkäämmiltä puuttuvat myös perustaidot ja -tiedot,
- viranomaiset vaativat kaiken asioinnin tapahtuvan sähköisesti sekä
- viranomaisen tarjoama palvelu turvaa asiakkaan oikeusturvan.
Päätösehdotus
Esittelijä
-
Matias Hilden, kunnanjohtaja, matias.hilden@puumala.fi
Kunnanhallitus käy lähetekeskustelun asiasta ja osoittaa sen jatkovalmisteltavaksi hallintopalvelujen toimialalle siten, että aloitteessa esitetty toiminta voitaisiin käynnistää viimeistään vuoden 2020 alusta lukien.
Päätös
Päätösehdotus hyväksyttiin.