Kuvaus
SeniorSurfin maksuton valtakunnallinen etäopastuspalvelu ikäihmisille aukesi 6.3.2023. Niin sanotusta yhden luukun palvelusta ikäihmisillä on mahdollisuus saada apua uusien digitaitojen opetteluun, opastusta digipulmien ratkaisuun ja neuvontaa muihin digiasioihin. Vanhustyön keskusliiton SeniorSurf-toiminta on rakentanut etäopastuspalvelun yhdessä yhteistyökumppaneiden kanssa. Etäopastuspalvelun opastajina toimivat yhteistyökumppaneiden luotettavat vertaisopastajat.
SeniorSurfin etäopastuksessa opastuspyynnön voi tehdä verkkolomakkeella tai puhelimitse. Asuinpaikalla ei ole väliä, sillä opastus tapahtuu joko puhelimitse tai tietokoneen välityksellä.
Päätösehdotus
Esittelijä
-
Anna-Mari Summanen, hyvinvointi- ja kulttuurijohtaja, anna-mari.summanen@puumala.fi
Vanhus- ja vammaisneuvosto merkitsee SeniorSurf-etäopastusasian tietoonsa saatetuksi.
Päätös
Vanhus- ja vammaisneuvosto merkitsi SeniorSurf-etäopastusasian tietoonsa saatetuksi.